Microsoft Surface w naszej ofercie!

Pomoc

Pomoc

W razie jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z zamówieniem, płatnościami lub dostawą, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

📩 Kontakt z obsługą klienta

Najszybszym sposobem uzyskania pomocy jest kontakt z naszym działem obsługi klienta:

🛒 Najczęstsze pytania

Jak sprawdzić status zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz informacjami o jego statusie.

Co zrobić, jeśli płatność nie została zrealizowana?

W przypadku problemów z płatnością skontaktuj się z nami – pomożemy ponowić transakcję lub zmienić metodę płatności.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Zmiana lub anulowanie zamówienia jest możliwe, jeśli nie zostało jeszcze wysłane. W takim przypadku skontaktuj się z nami jak najszybciej.

⏱️ Czas odpowiedzi

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze.

📦 Problemy z dostawą

Jeśli Twoja paczka nie dotarła w przewidywanym czasie, skontaktuj się z nami – sprawdzimy status przesyłki u przewoźnika.